Project info
Covico is een groep uit Oostende die over heel België werkt, met vijf zelfstandige takken: Covico Vastgoed, Covico Energy, RenoCovico, SaniCovico en Covico Groep. Elke tak heeft een eigen publiek en een eigen website.
Sinds februari 2025 neem ik de hosting, het onderhoud en de online marketing van alle vijf de sites voor mijn rekening.
- Klant Covico Groep
- Datum Sinds februari 2025
- URL www.covico.be
- Websites 5
- Platform WordPress, Elementor
- Reviewsysteem Next.js
- CategorieWeb, Advertising
De situatie
Covico zit in Oostende en werkt over heel België. De groep bestaat uit vijf takken die elk hun eigen website hebben: vastgoed, energie, renovatie, sanitair en de groep zelf. Vijf sites, vijf publieken, vijf keer techniek die moet blijven draaien.
De websites waren elders gebouwd. Wat Covico zocht was niet nog een bureau, maar één iemand die verantwoordelijk is voor het geheel: het onderhoud, de beveiliging, wat er via de formulieren binnenkomt, en de campagnes die het verkeer moeten brengen.
Vijf keer hetzelfde werk apart laten opvolgen kost vijf keer zoveel opvolging. Het punt was net om dat samen te brengen.
De websites waren elders gebouwd. Wat Covico zocht was niet nog een bureau, maar één iemand die verantwoordelijk is voor het geheel: het onderhoud, de beveiliging, wat er via de formulieren binnenkomt, en de campagnes die het verkeer moeten brengen.
Vijf keer hetzelfde werk apart laten opvolgen kost vijf keer zoveel opvolging. Het punt was net om dat samen te brengen.
Wat is opgeleverd
Hosting en beheer van vijf WordPress-websites
Alle sites bijgewerkt en beveiligd, met een back-up voor elke ingreep
E-mail hersteld: elk contactformulier levert nu aantoonbaar af
Beheer en toegang losgekoppeld van het vorige bureau
Facebook- en Instagramcampagnes per tak
Google Ads voor wie actief zoekt
Een reviewsysteem dat tevreden klanten naar Google brengt
Eén aanspreekpunt voor alle vijf de sites
Eerst de techniek
Voor ik iets veranderde, maakte ik van elke site een volledige back-up. Pas daarna gingen alle vijf de websites naar de nieuwste WordPress-versie, met hun plugins mee, en checkte ik elke site achteraf na: draait alles nog, staat er niets in de foutlogs.
Bij die controle bleek er iets belangrijkers stuk te zijn dan een verouderde versie. De aanvragen kwamen wel binnen en werden bewaard in WordPress, maar er vertrok geen melding naar wie ze moest opvolgen. Ze stonden in een lijst waar niemand naar keek. Iemand die zijn gasketel wil laten vervangen of zijn woning wil verkopen vult dat formulier in, krijgt geen reactie, en belt de volgende.
Ik heb de verzending van alle vijf de sites op een echte mailservice gezet, met een logboek erbij. Van elke mail is nu zichtbaar of hij vertrokken en aangekomen is. Getest met echte verzendingen naar echte mailboxen, niet alleen met de testknop van de plugin.
Bij die controle bleek er iets belangrijkers stuk te zijn dan een verouderde versie. De aanvragen kwamen wel binnen en werden bewaard in WordPress, maar er vertrok geen melding naar wie ze moest opvolgen. Ze stonden in een lijst waar niemand naar keek. Iemand die zijn gasketel wil laten vervangen of zijn woning wil verkopen vult dat formulier in, krijgt geen reactie, en belt de volgende.
Ik heb de verzending van alle vijf de sites op een echte mailservice gezet, met een logboek erbij. Van elke mail is nu zichtbaar of hij vertrokken en aangekomen is. Getest met echte verzendingen naar echte mailboxen, niet alleen met de testknop van de plugin.
Daarna zichtbaarheid
Elke tak van Covico spreekt een ander publiek aan. Iemand die een badkamer laat vernieuwen zoekt niet op dezelfde manier als iemand die zijn gasketel wil vervangen. Daarom loopt er geen campagne voor "Covico", maar een campagne per tak. Vandaag adverteren Covico Energy en RenoCovico.
Op Facebook en Instagram bereik ik mensen die nog niet aan het zoeken zijn. Via Google Ads het omgekeerde: wie vandaag intypt wat hij nodig heeft. De campagnes worden opgevolgd en bijgestuurd, en het advertentiebudget gaat rechtstreeks naar Google en Meta.
De gasketelcampagne voor Covico Energy liep van november tot juni en kreeg een budget mee dat volledig is uitgelopen. Bij de evaluatie ligt de vraag niet of we verdergaan, maar met hoeveel meer.
Op Facebook en Instagram bereik ik mensen die nog niet aan het zoeken zijn. Via Google Ads het omgekeerde: wie vandaag intypt wat hij nodig heeft. De campagnes worden opgevolgd en bijgestuurd, en het advertentiebudget gaat rechtstreeks naar Google en Meta.
De gasketelcampagne voor Covico Energy liep van november tot juni en kreeg een budget mee dat volledig is uitgelopen. Bij de evaluatie ligt de vraag niet of we verdergaan, maar met hoeveel meer.
In cijfers
5
websites in beheer
112.000
mensen bereikt in België
275
aanvragen uit één campagne
18,29 euro
per aanvraag
En dan reviews
Voor een aannemer of een makelaar bepalen reviews mee of iemand belt of doorklikt naar de volgende. Toch vragen de meeste bedrijven er nooit naar. Wie tevreden is, denkt er zelf niet aan om iets te schrijven.
Voor Covico bouwde ik daarom een apart systeem dat er wel naar vraagt. Na een afgewerkte opdracht krijgt elke klant dezelfde eenvoudige vraag: hoe is het gegaan? Wie iets kwijt wil, kan het meteen kwijt aan Covico. Wie een review wil achterlaten, komt met één klik op de juiste Google-pagina terecht en hoeft alleen nog te typen.
Het verschil zit in dat laatste. De drempel om een review te schrijven is normaal net hoog genoeg om het niet te doen. Haal je die weg, dan doet de tevreden klant het wel.
Voor Covico bouwde ik daarom een apart systeem dat er wel naar vraagt. Na een afgewerkte opdracht krijgt elke klant dezelfde eenvoudige vraag: hoe is het gegaan? Wie iets kwijt wil, kan het meteen kwijt aan Covico. Wie een review wil achterlaten, komt met één klik op de juiste Google-pagina terecht en hoeft alleen nog te typen.
Het verschil zit in dat laatste. De drempel om een review te schrijven is normaal net hoog genoeg om het niet te doen. Haal je die weg, dan doet de tevreden klant het wel.
Meerdere websites, en niemand die ze echt opvolgt?
Vertel me wat er nu misloopt. Je hoort binnen één werkdag van me.
Neem contact op